УЧИТЬ ПРОДАЖАМ - НУЖНО И МОЖНО.
⠀⠀ Давайте по пунктам.
⠀⠀ Почему учить продажам нужно?
На поверхности лежит ответ: от эффективности и качества продажи напрямую зависит прибыль компании.
Мир меняется чуть-ли не со скоростью света. И продавать так, как продавали год назад уже нельзя. Точнее можно, только покупать не будут.
Меняются каналы продажи и нужно брать в работу другие инструменты. Одно дело продавать "глаза в глаза" и консультировать, другое дело когда покупатель приходит с уже сформированным заказом. А попробуйте продать без подготовки по телефону, как думаете получится?
Меняется покупатель, становится требовательным, искушенным, разборчивым. А значит и продавец должен быть экспертом. Экспертом в продажах, экспертом в продукте или услуге, экспертом в коммуникациях.
Но! Будьте готовы к тому, что все внутри вас, внутри вашей организации, бизнеса будет сопротивляться. "Хорошо же сидели, чего начинаешь?" Всем было комфортно, и вам в том числе. А тут что-то новое продвигают. Поступить придется как Шурик в "Операции Ы", помните? Его крылатая фраза: "Надо Федя, надо!"
⠀
⠀⠀ Учить продажам можно!
⠀⠀ Ну конечно можно.
⠀⠀ Несмотря на то, что происходит вокруг, основные постулаты, этапы продаж остаются неизменными.
Продажа начинается с приветствия "здравствуйте" и заканчивается позитивным "до свидания." И между этими двумя "крылатыми фразами" много не нефантазируешь.
Можно учить упираясь на свой опыт, можно по книгам, можно погуглить и найти необходимые материалы, выступления именитых спикеров и т.д.
Самостоятельно адаптировать информацию под формат и задачи вашего бизнеса и вуаля - тренинг готов.
Можно? Можно!
⠀
⠀⠀ А еще можно пригласить тренера. С опытом проведения полевого тренинга.
⠀⠀ Тренер напишет индивидуальный сценарий.
⠀⠀ Проведет тренинг адаптированный для вашей компании.
⠀⠀ Обучит и выработает умения у сотрудников.
⠀⠀ Создаст чек-лист для выработки навыка
⠀⠀ С тренером быстрее и эффективнее. Ибо в обучении взрослого человека есть свои тонкости